Halo, Apa kabar? Berjumpa kembali dengan kami yang menyajikan serangkaian tutorial dan berita seputar teknologi masa kini serta berbagai aplikasi menarik. Nah pada kesempatan kali ini, kami akan membahas tentang Call Center XL 24 Jam yang akan kita bahas pada artikel di bawah ini.
XL adalah perusahaan layanan komunikasi dan jaringan. Seseorang yang memiliki pusat panggilan XL yang dapat menelepon 24 jam sehari.
Dan itu adalah salah satu yang terbesar di Indonesia yang telah dipercaya dan telah lama melayani masyarakat Indonesia.
Jaringan area luas yang secara otomatis menghubungkan kecepatan 4G, 3G, dan 2G. XL selalu memberikan layanan yang terjangkau dan telah menjadi salah satu citra merek pertama dan terbesar dari perusahaan swasta Indonesia.
Perusahaan saat ini bekerja dengan PT besar lainnya di Indonesia, seperti Grub Rajawali, NYNEX, AIF, Mitsu, XL, dan telah mengubah nama perusahaan menjadi PT. Graha Metropolitan Lestari sekarang adalah PT. Excelcomindo Pratama,
Layanan pusat panggilan komersial XL diluncurkan pada 8 Oktober 1996 dan operasi GSM 900 MHz disetujui.
Karena XL mampu mengoperasikan layanan terbaiknya pada tahun 1996, XL sekali lagi diizinkan untuk beroperasi pada frekuensi GSM 1800 MHz yang lebih tinggi dengan layanan ISP dan VoIP.
Mengikuti lisensi untuk menggunakan XL untuk pengikut, XL 2006 telah memulai kembali layanan 3G untuk telepon pintar yang tidak menggunakan layanan lain.Layanan XL Call Center telah disebut Pro XL sejak 1997 dan diubah menjadi XL pada 2004.
XL adalah perusahaan swasta yang sebelumnya didirikan oleh seorang pengusaha Indonesia. Pada tahun 2009, perusahaan diakuisisi oleh Grub Axiata Berhad dari Malaysia.
Dan sejak itu XL secara resmi menjadi majikan dari Malaysia. Anda dapat menggunakan layanan pasca bayar dari XL dengan fungsi SMS, telepon, internet dan MMS.
Secara khusus, XL adalah layanan yang dapat diandalkan di benak masyarakat, dan jaringan XL berjalan dengan lancar di berbagai wilayah Indonesia karena harga rendah saat ini beroperasi di desa-desa kecil di beberapa pulau.
Call Center XL
Lihat juga: Cara Cek Nomor XL
Apabilan anda memiliki keluhan dan ingin mendapatkan bantuan dari customer service dari xl .Anda dapat menghubungi nomor XL 3-digit 817 secara langsung.
Atau, nomor CS yang dapat dipanggil dari ponsel atau telepon rumah. Ya, ada sedikit biaya untuk menghubungi CS XL.
- Harga tergantung pada operator (0817-8017-707)
- XL Center 24 jam (818)
- Informasi atau keluhan layanan (817 / Rp500)
Jika Anda memiliki masalah jaringan dan tidak dapat menghubungi Pusat Panggilan XL secara manual, Anda dapat mengunduh aplikasi MyXL, memeriksa kuota Anda dan membeli paket XL.
Aplikasi MyXL adalah aplikasi yang dapat digunakan untuk memeriksa impuls, peluang, nomor telepon, jaringan XL, dan berbagai paket internet. Ada bonus menarik yang bisa didapat melalui aplikasi yang dibuat oleh PT. XL Axiata tbk.
Jika Anda tidak dapat mengunduh aplikasi MyXL tetapi ingin melihat daftar kuota dan paket, Anda dapat menelepon bebas pulsa 818 untuk membeli dan meminta paket ini.
Jika Anda memiliki keluhan tentang Layanan XL, Anda dapat menghubungi Layanan CS atau Pusat Pelanggan untuk mengurangi kredit Anda.
Layanan Pelanggan atau CS mungkin memiliki masalah downtime saat mengajukan keluhan. XL juga mungkin tidak dapat menghubungi Pusat Panggilan XL secara manual dalam kasus berikut:
Anda dapat menerima akun media sosial XL, mengobrol dengan CS dan mengirim semua keluhan. Sekarang Anda dapat menghubungi akun XL resmi di myXlCase atau DM Twitter myXlCare.
Ini bisa terjadi jika ada masalah seperti kesalahan Internet, kesalahan jaringan XL, pesan teks tidak dapat digunakan atau tidak terkirim, dan sebagainya.
Faktanya, CS XL merespons lebih cepat ke media sosial daripada telepon dan bahkan mungkin tidak menawarkan layanan XL.
Sudahkah Anda mencoba semuanya dan masih belum mendengar dari CS media sosial dan pusat panggilan XL? Ini adalah satu-satunya cara untuk langsung menuju soket XL berikutnya.
Jika toko Anda terlalu jauh, Anda dapat menghubungi obrolan langsung di situs XL https://www.xl.co.id/id/ untuk menemukan alat yang terhubung langsung ke CS.
Tunggu pesan untuk masuk ke asisten virtual XL bernama Maya. Ini memberikan solusi dan saran untuk layanan kartu XL.
Sekarang, pesan Anda akan dijawab oleh Mbak Maya, yang bertanggung jawab untuk menangani masalah yang dikirim pengguna XL melalui obrolan langsung melalui situs web.
Customer service XL
- Melalui Twitter @myXLCare
- Melalui Facebook Fanpage @myXL
- Live Chat di xl.co.id
- Aplikasi myXL
- melalui email customerservice@xl.co.id.
Lihat juga:
Demikian itulah ulasan lengkap dari kami mengenai Call Center XL 24 Jam yang telah kami terangkan pada postingan kali ini, Anda dapat menghubungi kapanpun jika anda mengalami keluhan pada kartu xl anda.
Terimakasih Telah berkunjung pada web kami. cek artikel kami yang lainnya, Karena kami menyajikan banyak tips & trik dan Aplikasi menarik serta Tutorial seputar teknologi terbaru. Terimakasih.